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CRM

Portofolio CRM Dynamics

Portofolio CRM Dynamics (4)

Microsoft Dynamics CRM

Vues: 826

BNB UNION a fait le choix de travailler avec les solutions Microsoft afin de permettre à ses clients de profiter toute la puissance de Microsoft dans le domaine de la relation client.

Accompagnement CRM

Vues: 834

Nos solutions sont développées pour :

    • différencier l'expérience client à chaque niveau ;
    • améliorer la prise de décision et la productivité des utilisateurs ;
    • réduire les coûts et les risques inhérents à la mise en œuvre et à la gestion des solutions ;
    • réaliser le retour sur investissement le plus rapide possible.

 

Audit (Diagnostic CRM)

Vues: 828

La mise en place du CRM doit vous apporter une vraie valeur ajoutée dans votre activité.

Mise en place du CRM

Vues: 695

Chaque entreprise a ses particularités, sa stratégie pour établir, développer et maintenir les relations clients. Il semble donc important de bien comprendre les besoins de chaque entreprise afin qu’elles puissent bénéficier d’un service adapté.

Les méthodes agiles se veulent plus pragmatiques que les méthodes traditionnelles. Elles impliquent au maximum le demandeur et permettent une grande réactivité à ses demandes. Elles visent l’avancement concret d’un projet aux termes d'un contrat de développement.

Important et nécessaire, le test de l’outil mis en place permet d’examiner son fonctionnement : Fidélisez vos clients, valorisez vos conseillers, et proposez des solutions qui fonctionnent.